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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
AJ区分
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取込区分
|
| 1 |
中央 | 書庫資料 | 1017573930 | 図書 | 675//2003 | | 在庫 | | 一般書(A) | |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1000010588204 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
crmマーケティング戦略 (Best solution) |
| 書名ヨミ |
シーアールエム マーケティング センリャク |
| 副書名 |
顧客と共に Customer relationship management |
| 副書名ヨミ |
コカク ト トモ ニ カスタマー リレーションシップ マネージメント |
| 叢書名 |
Best solution
|
| 著者名 |
三谷 宏治/著
戦略グループ/著
CRMグループ/著
|
| 著者名ヨミ |
|
| 出版者 |
東洋経済新報社
|
| 出版年月 |
2003.8 |
| ページ |
322p |
| 大きさ |
20cm |
| ISBN |
4-492-55485-8 |
| 分類記号 |
675
|
| 著者紹介 |
東京大学理学部物理学科卒業。アクセンチュア戦略グループパートナー、製造・流通業本部。 |
| 内容紹介 |
顧客中心を根幹にして人気のCRMだが、今多くの企業の課題は導入したCRMツールをどう使いこなすのかということ。CRMの基本にのっとりながら一歩先行くための戦略論を論じ、次世代マーケティングの考え方の事例を紹介。 |
目次
内容細目
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