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資料情報
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| No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
AJ区分
|
取込区分
|
| 1 |
中央 | 3F調査研究 | 1020997001 | 図書 | 317.6//A | 禁帯出 | 在庫 | L3B,L6A | 一般書(A) | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1000011911899 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
日本苦情白書 基礎編 |
| 書名ヨミ |
ニホン クジョウ ハクショ |
| 著者名 |
関根 眞一/著
|
| 出版者 |
メデュケーション
|
| 出版年月 |
2009.7 |
| ページ |
419p |
| 大きさ |
31cm |
| 分類記号 |
317.6
|
| 内容紹介 |
職場と一般生活で感じる苦情についてのアンケートを職域別、回答者の性別・年代別等に集計した結果と、それによる職域比較を、グラフと解説で掲載。職域毎の苦情感覚の位置づけや、苦情対策に役立つ資料。 |
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