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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
AJ区分
|
取込区分
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| 1 |
中央 | 2F社会科学 | 1026795128 | 図書 | 369.26// | | 在庫 | L26B | 一般書(A) | |
関連資料
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高齢者福祉 介護福祉 ケアマネジメント 苦情処理
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1000015563400 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
利用者・家族からのハラスメント |
| 書名ヨミ |
リヨウシャ カゾク カラ ノ ハラスメント |
| 副書名 |
もう悩まないあきらめない ケアマネ必携! よりよい関係づくりのために今からできる法的対応と予防策 |
| 副書名ヨミ |
モウ ナヤマナイ アキラメナイ ケアマネ ヒッケイ ヨリ ヨイ カンケイズクリ ノ タメ ニ イマ カラ デキル ホウテキ タイオウ ト ヨボウサク |
| 著者名 |
真下 美由起/著
高室 成幸/著
佐賀 由彦/編集協力
|
| 著者名ヨミ |
|
| 出版者 |
第一法規
|
| 出版年月 |
2024.8 |
| ページ |
233p |
| 大きさ |
19cm |
| ISBN |
4-474-09446-8 |
| 分類記号 |
369.26
|
| 著者紹介 |
早稲田大学政治経済学部政治学科卒業。弁護士。ましも法律事務所。 日本福祉大学社会福祉学部社会福祉学科卒業。ケアタウン総合研究所代表。 |
| 内容紹介 |
ケアマネジャーが利用者・家族から受ける代表的な類型のカスタマーハラスメント5つを取り上げ、物語として紹介しディスカッションで解説。予防する方策と起きてしまった場合の対応、契約書などの規定例も記載する。 |
目次
内容細目
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