蔵書情報
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書誌情報サマリ
書名 |
リッツ・カールトンたった一言からはじまる「信頼」の物語
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著者名 |
高野 登/著
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出版者 |
日本実業出版社
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出版年月 |
2013.3 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
AJ区分
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取込区分
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在架
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1 |
中央 | 書庫資料 | 1022883969 | 図書 | 688.8//2013 | | 在庫 | | 一般書(A) | |
○ |
2 |
港 | | 5640536651 | 図書 | 688.8// | | 在庫 | | 一般書(A) | |
○ |
3 |
浪速 | | 5940606899 | 図書 | 688.8// | | 在庫 | | 一般書(A) | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000012683192 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
リッツ・カールトンたった一言からはじまる「信頼」の物語 |
書名ヨミ |
リッツ カールトン タッタ ヒトコト カラ ハジマル シンライ ノ モノガタリ |
著者名 |
高野 登/著
|
出版者 |
日本実業出版社
|
出版年月 |
2013.3 |
ページ |
238p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
4-534-05046-5 |
分類記号 |
689.8
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著者紹介 |
1953年長野県生まれ。ホテルスクール卒業。人とホスピタリティ研究所所長。前リッツ・カールトン日本支社長。著書に「リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣」など。 |
内容紹介 |
リッツ・カールトンで生まれる「信頼」の物語は、たった一言、ほんの少しの手間から生まれる-。一生の結びつきを作るためのプロフェッショナルな仕事や会話のコツを、事例とともに紹介する。 |
目次
内容細目
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