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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
AJ区分
|
取込区分
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| 1 |
中央 | 書庫資料 | 1016968602 | 図書 | 336.2//2002 | | 在庫 | | 一般書(A) | |
関連資料
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K.ブランチャード ダナ・ロビンソン ジム・ロビンソン 門田 美鈴
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1000010384274 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
1分間問題解決 |
| 書名ヨミ |
イップンカン モンダイ カイケツ |
| 副書名 |
目標と現実の「ギャップ」を埋める4つのステップ |
| 副書名ヨミ |
モクヒョウ ト ゲンジツ ノ ギャップ オ ウメル ヨッツ ノ ステップ |
| 著者名 |
K.ブランチャード/著
ダナ・ロビンソン/著
ジム・ロビンソン/著
門田 美鈴/訳
|
| 著者名ヨミ |
|
| 出版者 |
ダイヤモンド社
|
| 出版年月 |
2002.10 |
| ページ |
165p |
| 大きさ |
20cm |
| ISBN |
4-478-73239-6 |
| 分類記号 |
336.2
|
| 著者紹介 |
経営コンサルティングおよびトレーニング会社、ケン・ブランチャード社最高精神的責任者。著書に「1分間マネジャー」「1分間顧客サービス」など。 |
| 内容紹介 |
大手コンピュータメーカーのコールセンターを舞台に、物語仕立てで問題解決法を解説。企業が応えねばならないビジネス・ニーズを考え、問題の要因を明らかにし、それらの要因と取り組む過程を追いながら、問題解決法を学ぶ。 |
目次
内容細目
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