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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
AJ区分
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取込区分
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| 1 |
中央 | 書庫資料 | 1017405620 | 図書 | 675//2003 | | 在庫 | | 一般書(A) | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1000010495447 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
顧客満足型マーケティング |
| 書名ヨミ |
コカク マンゾクガタ マーケティング |
| 副書名 |
データベース・マーケティングからCRM、FSPまで |
| 副書名ヨミ |
データベース マーケティング カラ シーアールエム エフエスピー マデ |
| 著者名 |
荒川 圭基/著
|
| 出版者 |
PHP研究所
|
| 出版年月 |
2003.4 |
| ページ |
156p |
| 大きさ |
18cm |
| ISBN |
4-569-62796-X |
| 分類記号 |
675
|
| 著者紹介 |
1939年生まれ。慶応義塾大学商学部卒業。プライム・ジェリコ等を設立。データベース・マーケティング手法コンサルタント。著書に「小売業のためのマーケティング」など。 |
| 内容紹介 |
新マーケティング用語とその概念、顧客満足型マーケティングの展開フレーム、「顧客満足型マーケティング」の知識など、顧客満足型マーケティングの基本コンセプトから実際のノウハウまでをわかりやすく解説。 |
目次
内容細目
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