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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
AJ区分
|
取込区分
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在架
|
1 |
中央 | 書庫資料 | 1017809268 | 図書 | 673.3//2003 | | 在庫 | | 一般書(A) | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000010647202 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
感動した顧客が繁盛店をつくる |
書名ヨミ |
カンドウ シタ コカク ガ ハンジョウテン オ ツクル |
副書名 |
顧客満足から顧客感動へ |
副書名ヨミ |
コカク マンゾク カラ コカク カンドウ エ |
著者名 |
安田 竜平/編著
近藤 洋一/編著
|
著者名ヨミ |
|
出版者 |
経林書房
|
出版年月 |
2003.11 |
ページ |
196p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
4-7673-1001-6 |
分類記号 |
673.3
|
内容紹介 |
中小企業診断士の研究勉強グループの中で、感動の大切さを知り、実際に感動を味わった中小企業診断士8名の体験談。身近にある近所の商店、病院等で体験した「感動」を描く。 |
目次
内容細目
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