蔵書情報
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書誌情報サマリ
| 書名 |
あんな「お客(クソヤロー)」も神様なんすか? (光文社新書)
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| 叢書名 |
光文社新書
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| 著者名 |
菊原 智明/著
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| 出版者 |
光文社
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| 出版年月 |
2013.8 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
AJ区分
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取込区分
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| 1 |
中央 | 2F技術産業 | 1023148909 | 図書 | 673.3// | | 在庫 | R41,R45 | 一般書(A) | |
| 2 |
阿倍野 | | 6840466988 | 図書 | 673.3// | | 在庫 | 20B | 一般書(A) | |
| 3 |
住吉 | | 7011141319 | 図書 | 673.3// | | 在庫 | A-18B | 一般書(A) | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1000012784896 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
あんな「お客(クソヤロー)」も神様なんすか? (光文社新書) |
| 書名ヨミ |
アンナ クソヤロー モ カミサマ ナンスカ |
| 副書名 |
「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本 |
| 副書名ヨミ |
クレーマー ニ ツブサレル ト オモッタ トキ ニ ヨム ホン |
| 叢書名 |
光文社新書
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| 著者名 |
菊原 智明/著
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| 出版者 |
光文社
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| 出版年月 |
2013.8 |
| ページ |
230p |
| 大きさ |
18cm |
| ISBN |
4-334-03758-1 |
| 分類記号 |
673.3
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| 著者紹介 |
営業コンサルタント。営業サポート・コンサルティング(株)設立。関東学園大学経済学部講師。大学生に向けての実践的な“営業の授業”をしている。著書に「面接ではウソをつけ」など。 |
| 内容紹介 |
7年間もクレームに苛まれ、会社を辞めようとまで思い詰めていた著者が、一夜にしてクレームから解放された方法とは? 著者をトップ営業マンに変えた、クレームを活かす営業方法を、即実践できる形で具体的に説明する。 |
目次
内容細目
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