蔵書情報
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書誌情報サマリ
| 雑誌名 |
|
| 巻号名 |
2018-9:第71巻第9号:883号 |
| 刊行情報：巻号 |
0071-0009 |
| 刊行情報：通番 |
00883 |
| 刊行情報：発行日 |
20180901 |
| 出版者 |
商業界 |
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資料情報
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| No. |
所蔵館 |
配架場所 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
帯出区分 |
状態 |
所蔵棚番号 |
ＡＪ区分
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取込区分
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| 1 |
中央 | 書庫雑誌 | 1056246638 | 雑誌 | シヨウキヨウ// | 禁帯出 | 在庫 | | 一般書(A) | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
2995114537739 |
| 巻号名 |
2018-9:第71巻第9号:883号 |
| 刊行情報：通番 |
00883 |
| 刊行情報：発行日 |
20180901 |
| 特集記事 |
アマゾンを無視する |
| 出版者 |
商業界 |
目次
| 1 |
巻頭特集 アマゾンを無視する
|
| 1 |
お客はリアル店舗でのみ「自分の本当のニーズ」を知る ページ：2
島田陽介
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| 2 |
Amazon Go「レジなし買物」テクノロジー ページ：9
二瓶満雄
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| 3 |
地方の中小店にとっての「アマゾン」との付き合い方 ページ：12
佐藤勝人
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| 4 |
リアル店舗がやってはいけない3カ条「通販」「安売り」「お客の声」 ページ：16
竹内謙礼
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| 5 |
嵐と矢沢の永ちゃんは競合しない ページ：21
小阪裕司
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| 6 |
アマゾンエフェクトへの対処法 ページ：26
鈴木康弘
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| 2 |
人材特集 書き込み式「コミュニケーション」WORKBOOK
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| 1 |
スタッフのやる気を自然に引き出すコミュニケーション ページ：36
西畑良俊
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| 2 |
<1>「5つの言葉掛け」と「心の報酬」
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| 3 |
<2>やる気を引き出すことは難しくない
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| 4 |
<3>スタッフを安心させる“存在承認”とは?
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| 5 |
<4>やる気を引き出すコミュニケーション ケース<1>悩んでいるスタッフを元気づけたい
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| 6 |
<5>「傾聴」が鍵を握る
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| 7 |
<6>傾聴を活用したコミュニケーション ケース<2>プライベートが影響してしまうスタッフを立ち直らせたい
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| 8 |
<7>コミュニケーションが苦手な相手との関わり方
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| 9 |
<8>自立型人材の育て方
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| 10 |
6ステップでお店の現状が好転する!書き込み式「コミュニケーション」WORKBOOK ページ：44
西畑良俊
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| 11 |
事例<1>サーブ スーパーマーケット/大阪 ページ：46
徳本みどり
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| 12 |
事例<2>ガッツ・グリル新宿店 飲食店・東京 ページ：49
編集部
|
| 13 |
「この店で長く働きたい!」を生み出すねぎらいワーク ページ：52
兼重日奈子
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| 3 |
実務特集 「あなたから買いたい」と思われる人になる
|
| 1 |
エクスマ流「あなたから買いたい」と思われるためのSNSの正しい使い方 ページ：74
藤村正宏
|
| 2 |
「あなたから買いたい」と思われる7つの秘訣 ページ：77
平山枝美
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| 3 |
接客会話のプロローグからエピローグまで ページ：80
久保田正恵
|
| 4 |
感謝される、買上点数がアップする接客 ページ：83
たかみず保江
|
| 5 |
接客力を上げる4つのスキル ページ：86
富樫正浩
|
| 6 |
接客現場ではお客さまからの信頼感が武器に ページ：89
尾塚理恵子
|
| 7 |
事例 銀座マギー 玉川高島屋SC本館店 主任 田口みゆきさん ページ：92
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| 8 |
事例 ALBUM プロデューサーNOBUさん ページ：94
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| 4 |
特別企画 小売業のためのモバイル決済最新動向 ページ：68
毛利英昭
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| 5 |
小山昇に学んだ勝てる社長の法則 第6弾 卸、販売業編 株式会社島袋代表取締役社長 島袋盛市郎<Vol.1> ページ：56
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| 6 |
好評連載
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| 1 |
編集長の編集後記 ページ：32
工藤澄人
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| 2 |
ワクワク系的商いの未来 ページ：33
小阪裕司
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| 3 |
ほっとはーと相談室 ページ：34
山田文美
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| 4 |
私の商い道 ページ：58
金本兼次郎<野田岩>
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| 5 |
「ここでずっと働きたい!」とスタッフに言ってもらえる定着マネジメント ページ：61
岡本文宏
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| 6 |
坂本光司の世界に自慢したい会社 サコダ車輌 ページ：62
坂本光司
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| 7 |
ニッポン勝人塾 ページ：64
佐藤勝人
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| 8 |
未来をつくる商人 ページ：66
笹井清範
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| 9 |
すごはんまっすーのたのしごと販促講座 ページ：73
増澤美沙緒
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| 10 |
今月の秀逸コトPOP ページ：96
山口茂
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| 7 |
お知らせ
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| 1 |
注目商品ニュース ページ：70
|
| 2 |
商業界オンライン社告 ページ：71
|
| 3 |
広告索引、編集後記、次号予告 ページ：72
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| 4 |
商業界地方ゼミナール案内 ページ：72
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| 5 |
新刊案内
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| 6 |
新刊案内、定期購読案内
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内容細目
| No. |
内容タイトル |
内容著者１ |
内容著者２ |
内容著者３ |
内容著者４ |
| 1 |
アマゾンを無視する |
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