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「みなさんのご意見から」を更新しました（2026年5月25日）

これまでにいただいたみなさんのご意見（2026年5月25日公開）

ご意見・ご要望など 休館日カレンダーを印刷させてほしい。
図書館より いつも図書館をご利用いただきありがとうございます。
中央図書館および地域図書館カレンダーは、「開館日・開館時間（開館カレンダー）」ページ（ https://www.oml.city.osaka.lg.jp/page/1409.html ）に、PDFファイルを掲載しております。カラー版とモノクロ版の2種類がありますので、用途に合わせてご利用ください。
（2026年5月）
カテゴリ 図書館のサービスに関すること
ご意見・ご要望など 返却期限を守らない利用者が多すぎます。予約で待っている人がいるのに迷惑です。図書館側から注意喚起してください。
図書館より 図書館をご利用いただきありがとうございます。一定期間返却期限日を過ぎた利用者には、電話、メール、図書館利用アプリによりお知らせしています。メールアドレスを登録されている方や図書館利用アプリをご利用の方は、設定により返却期限日が近いことを通知することができますので、こうしたサービスの周知も含め、期限通り返却していただけるよう呼びかけてまいります。
（2026年5月）
カテゴリ 貸出・予約・複写など図書館の利用に関すること
ご意見・ご要望など いつも鶴見図書館を利用しております。
絵本コーナーの陳列方法について、改善をご検討いただきたくご連絡いたしました。
現在、タイトルの五十音順で配架されていますが、子ども向け絵本の場合、利用者はタイトルではなく「作者」「シリーズ」「テーマ」から探すことがほとんどです。そのため、目的の本や関連する本を見つけにくく、選書に時間がかかってしまう状況です。
特に子どもと一緒に来館している場合、短時間で興味に合う本を選ぶ必要があるため、現状の陳列方法は実用的とは言い難いと感じています。
例えば、
・作者や出版社別のまとめ展示
・テーマ別（のりもの、恐竜、季節行事など）の棚
・年齢やジャンルが分かる表示の充実
といった工夫があれば、格段に利用しやすくなると思います。
全面的な分類変更が難しいことは承知しておりますが、少なくとも利用者目線での探しやすさ向上について、具体的な改善をご検討いただけないでしょうか。
子育て世帯にとって図書館は大変重要な場所です。より利用しやすい環境になることを強く期待しております。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。
図書館より いつも鶴見図書館をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のとおり、鶴見図書館においては、絵本は原則として書名のあいうえお順で並べています。その上で、赤ちゃん絵本や小さい判型の絵本、むかしばなしの絵本や、知識の絵本等はまとめて別置きにしています。それ以外に、花と植物の本、乗り物の本等、テーマを決めて絵本を集め、定期的に入れ替えて展示するコーナーも設けています。
子どもが自分で本を探す場合、著者名から探すのは難しいことが多く、書名の五十音順で配架することで、読みたい絵本を自分で見つけやすいという利点があります。このため、大阪市立図書館では絵本を書名の五十音順で配架している館が多くなっています。
一方で、ご指摘のとおり、書名順だけでは目的の本や関連する本を見つけにくい場合があることも認識しております。いただいたご意見を参考に、展示や案内表示、配架方法の工夫等について引き続き検討し、より利用しやすい環境づくりに努めてまいります。
（2026年5月）
カテゴリ 貸出・予約・複写など図書館の利用に関すること
ご意見・ご要望など 図書館でCDを借りて聴いていたら1曲分音がプツプツと途切れて聴けなかったことが何枚かありました。しかしその事を職員に報告すると私が弁償させられるのではないかと思い言えませんでした。この場合もやはり職員に伝えたほうがいいのでしょうか？ 私が損傷させたわけでもないのに弁償させられる事もあるのでしょうか？
図書館より いつも図書館をご利用いただきありがとうございます。CDにつきましては、経年劣化等のため、音とび等不具合が発生しているものがでてきています。キズがついている、音とびがする等のお申し出があったCDにつきましては、図書館の事務用研磨機にかけて修理に努めています。一部音とびが発生する曲番がわかったものについては、説明シールを貼って提供するようにしています。気付かずにCDをそのままお貸ししてしまうこともございますので、音とび等があった場合は、お手数ですが返却時にご指摘いただけましたら幸いです。ご指摘いただいた方に弁償をお願いするわけではございませんので、ご理解、ご協力をお願いします。
（2026年5月）
カテゴリ 貸出・予約・複写など図書館の利用に関すること

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