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みなさんのご意見から

これまでにいただいたみなさんのご意見
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ご意見・ご要望などいつも利用させて頂き、スタッフの方の本貸出等の対応が優切で気持ち良く図書館を活用させて頂いています。図書館入口すぐの休けいスペースが以前はかなりシンプルな黒の長いすが置かれているだけだったので、食事等がしやすい様に机といすがあればいいなあと思っていたのですが、先日から（5月中旬？）改良され丸テーブルといすが設置されていてずいぶん快適に過ごせる休けいスペースに変造してもらっていたので、お礼のコメントがしたくこの用紙に記入しています。どうもありがとうございます。少し欲を言わせて頂くと、食事が提供されるカフェ等があれば、利用者さんが更に喜んで図書館を利用できるのではないでしょうか？（例えばそのカフェ等で障がいがある方でも生き生き各自ができる範囲のお仕事をされれば障がいのある方にも雇用創出が出来、利用者さんも喜ばしくwin・winの状況になるのではないでしょうか？）
図書館より
いつも大阪市立図書館をご利用いただき、ありがとうございます。令和5年5月8日をもって新型コロナウイルス感染症の位置づけが、感染症法上の5類に移行したことに伴い、中央図書館1階エントランスの休憩コーナーのレイアウト変更を行いました。机を置き、席数も増やしておりますのでご活用ください。
なお、令和2年3月以降、地下1階レストランは休業しており、ご不便をおかけしています。いただきましたご意見を参考に、今後につきまして引き続き検討してまいります。
(2023年7月)
カテゴリ施設管理・利用マナーに関すること
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ご意見・ご要望など「こども行事カレンダー」を他の階の貸出カウンター付近や1Fの情報コーナーにも置いて頂けないでしょうか。10年近く利用させて頂いていますが、主に地階と1F手前を利用するだけですので、こども達向けの行事が行われている事、専用の部屋があることなど最近初めて知りました。すばらしい取組だと思いますので、子育て中の親だけでなく祖父母世代にも、子育てに関わっていない方達にも知って頂く機会があればと思います。
図書館より
いつも大阪市立図書館をご利用いただき、ありがとうございます。図書館では、絵本やかみしばいのよみきかせなど、子ども向けの行事を行っています。中央図書館では「こども行事カレンダー」を毎月作成し、ホームページの中央図書館ページにも掲載しています。ご意見を受け、「こども行事カレンダー」について、地下1階エレベーター横などにも追加設置いたしました。これからも、広くみなさまに、子ども向け行事についてご案内を行うよう努めてまいります。
(2023年7月)
カテゴリ行事に関すること
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ご意見・ご要望など重度障がい者のサービスが図書館に来られない方へのサービスとなっているのに、図書カード作成や更新に図書館へ来館しなくてはいけないのは、サービスと矛盾しているように思います。
図書館より
いつも大阪市立図書館をご利用いただき、ありがとうございます。郵送貸出の対象となる障がい者の方（視覚障がい１・２級、肢体障がい１・２級、内部障がい１～３級程度）に対しては、電話での図書館カードの登録手続きも可能としていますので、まずは中央図書館障がい者サービス担当（06-6539-3304）までお電話でご相談ください。また3年ごとの図書館カード更新手続きについては、郵送貸出時に案内を同封しています。ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。
(2023年7月)
カテゴリ図書館のサービスに関すること
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ご意見・ご要望などこの４月から、中央図書館近くに勤務先が変わり、何度か来ています。住所は大阪市内ではありませんが、専門的な本が多数あり、とてもステキな時間を過ごしています。１Ｆの企画展（今は自閉症がテーマ）も毎回楽しみにしています。
図書館より
いつも大阪市立図書館をご利用いただき、ありがとうございます。また、中央図書館の企画展示を楽しみにしていただき、ありがとうございます。中央図書館1階エントランスホールのギャラリーでは、図書館振興や読書普及、生涯学習活動に関する展示などを主催しています。今後も、他施設や地域とも連携しながら、多様な展示を企画してまいります。
(2023年7月)
カテゴリ行事に関すること
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ご意見・ご要望など障害者の確認・割引使用に大阪市ではミライロＩＤを使えるのに市立図書館では原本を見ないと対応出来ないのは何故？ただ確認だけであるのに図書館が対応しないのは不作為。その対応を早急に改善するように。
図書館より
いつも大阪市立図書館をご利用いただき、ありがとうございます。中央図書館駐車場は、障害者手帳等の提示により無料手続きを行っていますが、令和5年7月1日より、障がい者手帳アプリ「ミライロID」の提示でも手続き可能としました。駐車場の利用について、詳しくは以下のよくある質問をご覧ください。
(2023年7月)

カテゴリ施設管理・利用マナーに関すること
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ご意見・ご要望など●月刊　あなたにこのほんを！　・・・・昨年あたりから　住吉図書館に行ったとき、このチラシ？を取って読んでいます。今まで、この情報で紹介された本数冊を、読んで、読書の充実感をおぼえました。現在は　令和5年2月号の＜日本の高山植物＞を読んでいます。著者の生の高山植物愛をかたる声を聞くようで印象的です。人柄を感じ、なにより　登山で数多く見かけたあの高山植物（高山への山行での魅力の一つ）の知らなかったこと、目からウロコの内容などにわくわくしています。感謝です。
図書館より
いつも大阪市立図書館をご利用いただき、ありがとうございます。大阪市立図書館では、図書館で受け入れた一般成人向け新刊図書から、毎月推せんする図書を選んでA４サイズ１枚にまとめた｢月刊あなたにこの本を！」を発行しています。大阪市立の各図書館にて配布しているほか、図書館ホームページにバックナンバーを含めて掲載しています。また、「あなたにこの本を！」で紹介した図書の書誌情報と紹介文をテーマ別リストとして公開しています。今後も多くの人々に読書に親しんでいただけるよう、幅広い視点で図書を選び、ご紹介していきます。
(2023年7月)

あなたにこの本を！
カテゴリ貸出・予約・複写など図書館の利用に関すること
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ご意見・ご要望など土曜日、Eルームがいっぱいで使えなかった。人が多い日は時間制にして下さい。朝からいる人がいる。
図書館より中央図書館2階のEルームは、図書館資料とご自分のパソコン等電子機器を合わせて使用される方のための部屋です。入口に掲示している案内にもありますように、おひとり1日1回、原則2時間までのご利用をお願いしています。申込制のお席ですので、ご利用の前に2階カウンターにお申し出ください。
満席時、次に利用を希望される方からのお申し出があった場合には、2時間を超えて利用されている方に、図書館の職員が利用を終えていただくよう交代をお願いすることにしています。全席ご利用中でも2階カウンター職員までお気軽にお声かけください。
(2023年3月)
カテゴリ施設管理・利用マナーに関すること
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ご意見・ご要望など中央図書館を利用しています。
さて、図書館の正面入り口は歩道から点字ブロックが続いており館内にも続いています。
しかし、二枚目の自動扉から館内に入った所で南側に角をつけて案内板に誘導しています。(その後、北側に角度をつけ最後は入口カウンターまで続く)
以前はどうだったか忘れてしまいましたが、推測するに、ここには点字でフロア案内があったのではないですか？
これは目の不自由な人にとってのサービスが滞っていることになりませんか？
図書館より中央図書館の１階正面入口と地下１階の入口を入ったところには、視覚障がいのある方のため館内の案内図を掲載した点字案内盤を設置しています。点字案内盤へは入口から点字ブロックを設置して誘導し、人が近づくとセンサーが反応して案内音声が流れるようになっています。
1階の点字案内盤についてはセンサー故障のため使用を中止していましたが、今回、新たに機器を設置し、使用を再開しました。ご指摘ありがとうございました。
(2023年3月)
カテゴリ施設管理・利用マナーに関すること
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ご意見・ご要望など図書館内にあるざっしや新かん本など、電子書せき化されたものは、図書館独自で契約して電子書せきとして見ることができるようにしてほしい。今の図書館のパソコンでは、特定の会社が決めたものしか見れないので、独自で図書館にあるものを電子書せき化して見れる／調べるようにしてほしい。
図書館より大阪市立図書館では、学術書・専門書を中心とした図書館向けの電子書籍サービス「EBSCO eBooks」をご提供しています。雑誌や新刊を閲覧できる電子書籍サービスは、その多くは個人向けのサービスであり、大阪市では契約いたしておりません。
大阪市立図書館独自での電子書籍化は、予算や作業量、著作権法等の面から困難ですが、国立国会図書館は、「資料デジタル化基本計画2021-2025」のもとにデジタル化を行い、「国立国会図書館デジタルコレクション」としてインターネット上で閲覧できるようにしています。そのうち、絶版等の理由で入手が困難な資料を、利用者自身の端末等を用いてインターネット経由で閲覧できる「個人向けデジタル化資料送信サービス」を行っております。詳細につきましては、「国立国会図書館デジタルコレクション」のページをご確認ください。https://dl.ndl.go.jp/ja/
(2023年3月)
カテゴリ図書等の収集・管理に関すること
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ご意見・ご要望など本をさがすときわからないときがある
さがしている本が見つからないときがある
もっとべんりに本をさがせるようにしてほしい
図書館よりいつも大阪市立図書館をご利用いただき、ありがとうございます。図書館では、テーマや主題（件名）など分野ごとに分類して本を並べています。どの棚にお探しの本があるかは、館内に設置している検索端末からもお調べいただけます。
【多機能OMLIS・インターネットでの蔵書検索の場合】
 ・書誌詳細画面の所蔵一覧で【場所】の項目の文字が青色の場合、文字をクリックすると資料が置いてある場所の地図が表示されます。棚の番号も表示されますので、館内の案内表示に沿って、本棚をお探しください。
【OMLISの場合】
・書誌詳細画面で参照したい資料の左端の【詳細】ボタンを押し、所蔵詳細画面右下の【地図を表示する】ボタンを押すと資料が置いてある場所の地図が表示されます。棚の番号も表示されますので、館内の案内表示に沿って、本棚をお探しください。

また、棚番号の記載がある所蔵情報のレシートが印刷できますのでご活用ください。
【多機能OMLISの場合】
・書誌詳細画面の所蔵一覧で参照したい資料の左端の数字をクリックするとレシートが出力されます。
【OMLISの場合】
・所蔵詳細画面下の【書誌所蔵詳細を印刷する】ボタンを押すとレシートが出力されます。

検索端末の使い方がわからない、お探しの本が見当たらないといった場合は、カウンターまでお気軽におたずねください。以下の「よくある質問FAQ」も参考にしてください。
(2023年3月)

Q　見たい本はどうやって探せばいいですか？
https://www.oml.city.osaka.lg.jp/index.php?action=pages_view_main&block_id=639&active_action=faq_view_main_init&question_id=134#faq-134
Q　本棚の位置を知ることはできますか？
https://www.oml.city.osaka.lg.jp/index.php?action=pages_view_main&block_id=6752&active_action=faq_view_main_init&question_id=388#faq-388
カテゴリ蔵書検索に関すること
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